Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2024

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de FinanzasAR. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con transparencia y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Argentina.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información de perfil: Cuando crea una cuenta, podemos solicitar información sobre su ocupación, intereses financieros y preferencias.
Información financiera: Si utiliza nuestros servicios de asesoramiento, podemos solicitar información sobre sus objetivos financieros, historial de inversiones, nivel de ingresos y patrimonio neto.
Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y preferencias de navegación.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos, datos de ubicación y sistema operativo.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de asesoramiento financiero.
Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecer contenido relevante.
Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle información sobre nuestros servicios.
Enviar boletines informativos, materiales promocionales y otras comunicaciones si ha dado su consentimiento.
Realizar análisis y estudios para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos.
Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables al sector financiero en Argentina.
Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros usuarios y sistemas.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses son anulados por sus intereses o derechos fundamentales.

5. Compartir Información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicio al cliente).
Socios comerciales: Podemos compartir datos con socios confiables que ofrecen servicios complementarios a los nuestros, siempre con su consentimiento cuando sea necesario.
Autoridades gubernamentales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o para proteger nuestros derechos legales.
En caso de reorganización empresarial: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines de marketing.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, firewalls, protocolos de seguridad y acceso restringido a datos personales.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos de Argentina, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos de Argentina, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que sus datos reciban un nivel adecuado de protección, incluyendo la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.

10. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar cómo se utiliza el sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o cambios en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea necesario, le enviaremos una notificación. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, por favor contáctenos a:

FinanzasAR
Av. Corrientes 1234, CABA
Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900

14. Derecho a Presentar una Reclamación

Si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe las leyes de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina (www.argentina.gob.ar/aaip).